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平安心語讀后感2.doc

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?《平安心語》讀后感讀《平安心語》,了解平安集團的經營理念的管理文化,從而更為深刻地理解平安集團的諸多管理措施,更快地融入到平安集團的企業文化,這是我們分行發起讀《平安心語》的初衷。遵照這一精神,我仔細研讀了馬總的《平安心語》,收獲良多。通過讀《平安心語》了解了平安的成長奮斗歷程,敬佩不已。首先,我覺得自己最應該學習的是迎難而上的精神。馬總說:“既然困難是與生俱來無法逃避的,那我們只有迎難而上,勇于挑戰困難,難也就不成其為難。常言說得好:‘天下無難事,只怕有心人?!灰覀冏鲆粋€有心人,天下就沒有克服不了的困難。我個人的體會是,這個“有心”的“心”包括三重意義:一是信心,就是需要我們不被困難所嚇倒,學會用辨證的方法和心態去認識、克服困難,理解困難對于我們人生及事業正面的意義;二是虛心,就是需要我們虛心學習、認真鉆研困難背后的原因及規律,掌握認識問題、解決問題的方法與要領;在能力上,我們必須要掌握新工具、學習新方法、搭建新平臺,不斷創新。迎難而上并不只是一句空洞的口號,必須轉為實踐力量才能發揮巨大作用。在平安,迎難而上要外化為良好的技能、先進的方法、領先的平臺;在個人,迎難而上就是要內化為解決問題的能力。三是恒心,就是需要我們在挫折面前,在面對可能的失敗時,要有毅力,有百折不撓的精神,敢于打持久戰,堅定不移,勇往直前,直到最后勝利?!薄靶判?、虛心和恒心”,這三心正是馬總成功的關鍵??梢韵胂笃桨矎囊粋€小小民營企業成長為世界500強的金融控股集團的過程中,要經歷多少困難。沒有信心,我們會被困難嚇倒;沒有恒心,我們會半途而廢;沒有虛心,我們會被暫時的勝利沖昏頭腦,很難走到最終的勝利。在做城西支行行長的短暫歲月里,也遇到很多困難,從宏觀環境到微觀環境都遇到一些困難。讀完《平安心語》以后,我覺得,一定要向馬總學習,更加堅定“把深發展做成最佳銀行”的信心,在工作中向領導、向市場、向同仁虛心學習、認真鉆研,注重方法,面對困難想辦法,堅定不移,勇往直前。第二,對于馬總說的“部門經理不是‘二傳手’”非常認同,并以此為戒在實際工作中提高對自己的要求。馬總在《平安心語》里說:“假設我把一項工作交給某一位副手去做,副手說把它交給一個部門經理,部門經理把它交給辦公室主任,辦公室主任又把它交給一般員工,老的員工架子還比較大,他說我不干,于是把它交給一個剛剛來的還在試用期的員工,讓他寫一份報告。一項至關重要的工作,讓懵懂的新人做。新人做好后,同意、同意、同意,一路交上來。結果拿過來一看,對公司根本不了解,然后我再一個個地找人來談話,告訴他們怎么寫,整個上下程序重新來一遍。我舉這個例子是說,表面來看,公司有強大的管理知識積淀,結果重要決策的依據是建立在新人水平之上,這是多么可怕的事情。部門經理不能僅僅做一個“承上啟下”的“二傳手”,一個“上傳下達”的“傳聲筒”,而是要做一個開放的平臺,要形成具有前瞻性、主動性的工作作風,要把培養下屬、培養人才作為一項重要的本職工作,激發下屬潛能、培養下屬技能、引導思維、改變觀念?!瘪R總看得很準,“二傳手”現象確實存在于一些企業之中,部門領導只做任務分解和督導,實際業務由基礎完成的現象在一些銀行也存在。在實際工作中,我時時提醒自己要牢記馬總的教導不能做一個“二傳手”,而應該多學習同業、兄弟部門的先進經驗,工作有規劃,提高前瞻性和主動性。同時為支行的員工搭建好平臺,在業務上幫助下屬,在能力上培養下屬。目前的中國正處在一個新的轉型時期和變革時期,銀行業務也是一樣。如何在新的市場環境中做好本職工作,帶領我們整個支行跟上平安的前進的步伐,將《平安心語》里的精華運用到實際工作中將會給我帶來不小的助益。 城西支行:王沖 2012.3.29
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