銷售團隊建設與管理.docx

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?銷售團隊建設與管理第一章、銷售團隊的現狀與發展一、銷售團隊概述二、銷售團隊現狀三、銷售團隊發展周期四、銷售團隊對銷售成員的影響第二章、銷售團隊的組建一、招聘原則二、招聘準備三、招聘途徑四、招聘程序五、招聘手段六、招聘標準七、團隊成員配置第三章、銷售團隊的培訓一、培訓作用二、培訓程序三、培訓內容四、培訓方式五、培訓方法六、培訓要點第四章、銷售團隊的薪酬一、薪酬模式二、薪酬選擇三、薪酬實施第五章、銷售團隊的目標一、目標制定原則二、目標制定程序三、目標值確立方法四、銷售目標內容五、銷售目標管理第六章、銷售團隊的銷售計劃一、計劃制定程序二、銷售預測程序三、銷售預測方法四、銷售配額制定原則五、具體銷售計劃方案第七章、銷售團隊的會議一、銷售會議的意義二、籌劃銷售會議三、召開銷售會議四、達成共識要點五、會議陳述技巧六、結束會議技巧第八章、銷售表格的管理一、管理表格類型二、管理表格的設計三、管理表格的督導第九章銷售團隊的沖突管理一、產生沖突中突的必然性二、沖突的發展階段三、沖突的處理方法第十章銷售團隊的溝通一、積極聆聽二、溝通技巧三、溝通前準備四、有效反饋第十一章銷售團隊的激勵機制一、消除反激勵因素二、激勵的幾種方式三、激勵不同類型的銷售人員四、不同階段的團隊獎勵五、激勵明星銷售人員第十二章銷售團隊的業績評估一、業績評估的重要性二、業績評估原則三、業績評估內容四、業績評估程序五、業績估計方法六、業績評估面談第十三章、銷售團隊精神的培養一、增強團隊凝聚力二、營造互信氛圍三、提高團隊士氣四、培養協作精神
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