項目運營分享.ppt

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龍湖項目運營分享xxxx缺乏有效的“分級計劃管控”體系;計劃調整的隨意性;經常在為項目的交付而搶工期;無法對項目經理進行量化的績效考核;跨項目、跨專業協調較困難,缺乏有效組織保障;會議多、會議時間長、會議效率不高;人員流動性比較大,為什么做六、七年的房產好像和做三四年的房產公司沒太大區別;行業項目運營現狀怎么辦??行業現狀分析 建設高效的運營管理體系!固本培元:“工程經理制”夯實本地發展基礎龍湖早期在本地發展的組織架構房地產公司開發管理部設計管理部成本控制部總經辦財務部A項目工程部B項目工程部C項目工程部土建組安裝組園建組后勤組人力資源部營銷部招投標管理部工程經理全國布局,三級管控運籌帷幄(集團、公司、項目)龍湖在全國發展的項目運營管理組織架構龍湖PMO體系   集團和項目公司的在運營管理方面職能定位管理部門(機構)職能集團總部項目公司運營中心項目公司PMO 制度制定 知識管理和資源共享集團關鍵節點管控 一級進度計劃管控階段性成果管控 項目預案的審核與控制 項目進度計劃的審核與控制 項目目標成本的審核與控制 項目質量與階段性成果的審核與控制 項目投資收益監控與應對PMO:Project Management Office項目管理辦公室PMO定位:分公司項目運營決策機構PMO架構:PMO最高負責人+分公司運營專員+業務職能負責人PMO運作形式:PMO會議項目運營管理體系目的:保障和提高項目運營效率目的:保障和提高項目運營效果、運營質量目的:保障和提高項目運營的決策效率、決策質量;   規避控制決策風險目的:知識積累、知識共享在項目運營中知累知識在項目運營中應用知識項目運營管理體系精細化 = 項目計劃越細越好計劃?計劃過細的弊端:難以進行合理分權違背抓重點的(聚焦)的原則關聯復雜、效率下降、難以管控(推卸責任的借口)無法實現重要時間節點推延對資金流的影響龍湖項目進度計劃管理體系:——項目進度計劃的分級編號分級/計劃類別相關闡述1集團關鍵節點計劃 集團層面能各項目的管控計劃,每個項目共有14個關鍵節點其中5個關鍵節點屬集團決策層特別關注的節點,須集團總經理審批生效2項目主計劃 地區公司層面對各項目的管控計劃,由集團統一定義指導性模板(別墅、花園洋房、高層、商業)允許各項目在指導性模板基礎上增加工作項(或工作包),不允許減少工作項(或工作包)3項目專項計劃 專項計劃分解到地區公司各職能模板所負責的項目計劃,由地區公司自定義指導性模板并報集團備案 4項目樓棟計劃 二級計劃分解到個人或小組所負責的項目計劃,暫不定義統一模板 項目計劃:新項目取得土地中標通知書后7-14個工作日內,地區公司須以PMO項目啟動會方式編制完成集團關鍵點計劃及項目一、二級計劃,形成“項目計劃”。分級計劃管理體系集團關鍵節點計劃定義集團層面(管理層)對各個項目的管控計劃 ,通常指的是由集團統一定義,需要在集團層面重點關注的里程碑事件。目的實現集團與區域公司對計劃的分層級管理明確進度計劃管理和控制的重點在集團內統一計劃達成情況的評判標準 龍湖集團關鍵節點14個關鍵節點:取得國土使用權證 交地 、完成方案設計完成初步設計完成施工圖設計取得施工許可證項目開工售樓處、樣板區開放取得預售許可證開盤景觀施工進場竣工備案交房交房完成率95%管控規則:不影響集團管控的14個關鍵節點,地區公司可自行調整計劃,只需將結果抄送集團運營中心影響上述14個節點中紅色的5個節點,地區總經理應進行書面解釋,并經集團總裁審批,以引起關注;剩余9個關鍵點的變化由集團運營中心審批集團只考核項目關鍵節點的按時達成率。碧桂園關鍵節點——進度導向獲取《建設用地規劃許可證》獲取《國有土地使用證》獲取《建設工程規劃許可證》取得立項核準獲取《建筑工程施工許可證》發布開工令主體結構達到預售條件辦理《預售許可證》開盤獲取《竣工驗收備案表》業主收樓項目運營管理PMO管控流程實現跨區域多項目管理復制分級計劃管理體系項目主項計劃定義區域公司層面對各項目的管控計劃一般由集團統一定義指導性模板 要點項目全生命周期的計劃(從立項到交房)項目經理負責制基于關鍵路徑,控制項目總工期強調專業線的橫向協同 分級計劃管理體系項目專項計劃定義各職能部門在項目主計劃的指引下,進一步細化本專業線的工作計劃,形成項目的專項計劃;一般由地區公司自定義指導性模板并報集團備案 。要點對項目專項計劃細化安排,例如:報建計劃、設計計劃、工程計劃、營銷計劃;職能經理負責營銷計劃(全生命周期)工程專項計劃(分區/標段計劃、不到樓棟)設計專項計劃分級計劃管理體系樓棟施工計劃定義現場工程師在工程專項計劃的指引下,細化形成每棟單體樓的工程施工計劃。工程部經理統籌管理計劃執行量化的達成比率項目運營管理體系項目運營管理體系運營決策--運營會議體系運營會議體系運營決策--非運營會議體系非運營會議體系項目運營管理體系知識分類 項目維度:集團、公司、項目、開發階段 專業維度:專業部門知識沉淀 在業務執行的過程中產生與沉淀知識共享 通過系統全文搜索,共享企業成果文檔知識應用與創新 管理的快速復制:模板、指引、案例庫、知識管理為工作項的責任人做好工作指引項目管理知識庫項目運營管理體系謝謝聆聽!
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