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項目運營系統介紹.ppt

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項目運營系統介紹PDCA(Plan-Do-Check-Action) 計劃檢查(匯報與監管)項目會議體系周會、月度會議項目報告體系項目運營簡報形象進度報告樓棟形象進度報告計劃監管計劃執行情況分析計劃制定計劃模板管理項目計劃的編制計劃審批集團關鍵節點個人工作計劃持續改進進度計劃調整計劃審批、拍照專項改進計劃知識管理PlanDoCheckAction計劃執行工作任務提醒業務執行 -以目標成本編制與執行、“招標”執行為例計劃執行與匯報多維度評價體系組織架構分級計劃管理體系要點:授權、抓大放小集團關鍵節點計劃定義:集團層面(管理層)對各個項目的管控計劃 ,通常指的是由集團統一定義,需要在集團層面重點關注的里程碑事件。目的:實現集團與區域公司對計劃的分層級管理明確進度計劃管理和控制的重點在集團內統一計劃達成情況的評判標準 龍湖集團關鍵節點關鍵節點定義示例:1)取得國土使用權證;2)交地;3)完成方案設計;4)完成初步設計;5)完成施工圖設計;6)取得施工許可證;7)項目開工;8)售樓處、樣板區開放; 9)取得預售許可證;10)開盤;11)完成40%的銷售金額;12)完成70%的銷售金額;13)完成95%的銷售金額;14)景觀施工進場;15)竣工備案;16)交房;17)交房完成率95%碧桂園集團關鍵節點獲取《建設用地規劃許可證》獲取《國有土地使用證》獲取《建設工程規劃許可證》取得立項核準獲取《建筑工程施工許可證》發布開工令主體結構達到預售條件辦理《預售許可證》開盤獲取《竣工驗收備案表》業主收樓分級計劃管理體系 - - 項目主計劃項目主項計劃定義區域公司層面對各項目的管控計劃一般由集團統一定義指導性模板 要點項目全生命周期的計劃(從立項到交房)項目經理負責制基于關鍵路徑,控制項目總工期強調專業線的橫向協同 分業態模板支持多業態開發模式的計劃模板制定項目計劃編制流程快速導入Project(EXCEL)或系統計劃模板確定責任人矩陣支持甘特圖、網絡圖調整任務與工期等詳細信息讓事情找人 參與人 監督人項目計劃編制流程發起計劃審批項目一、二級計劃生成集團關鍵節點項目計劃編制流程分級計劃管理體系定義:各職能部門在項目主計劃的指引下,進一步細化本專業線的工作計劃,形成項目的專項計劃;一般由地區公司自定義指導性模板并報集團備案 。例如:報建計劃、設計計劃、工程計劃、營銷計劃項目專項計劃營銷計劃設計計劃分級計劃管理體系定義:現場工程師在工程專項計劃的指引下,細化形成每棟單體樓的工程施工計劃。工程部經理統籌管理樓棟施工計劃編制與調整執行樓棟現場的施工計劃,獨立于項目計劃樓棟施工計劃分析展示引用“施工計劃模板”調整審批匯報工作進展情況評價完成情況達成率分析……樓棟形象進度展示“涂灰法”樓棟形象進度圖,另一種形象進度的展示方式,與WBS結構和工作報告緊密結合分級計劃管理體系部門、個人工作計劃三級計劃個人工作計劃PDCA(Plan-Do-Check-Action) 計劃制定計劃模板管理項目計劃的編制計劃審批集團關鍵節點個人工作計劃持續改進進度計劃調整計劃審批、拍照多版本對比分析專項改進計劃PlanDoCheckAction計劃執行工作任務提醒業務執行 -以“采購招標計劃”執行為例計劃執行與匯報多維度評價體系組織架構計劃檢查(匯報與監管)項目會議體系周會、月度會議項目報告體系項目運營簡報形象進度報告樓棟形象進度報告計劃監管計劃執行*個人的待辦信息協同:自動將個人關注的工作“推送”到個人工作平臺計劃執行責任人按工作指引執行任務工作指引: 每項工作都可設置工作指引流程圖、規范、制度等,幫助知識沉淀和新員工學習1.及時匯報計劃執行進展,提交相關報告與改進計劃2。沉淀過程及成果文檔匯報形成項目簡報項目負責人 質量 成本多維度、全方位的評價部門負責人 專業 技術下游負責人 配合 協作工作評價體系30評價體系評價方法范例:某標桿企業評價工作的原則——基于工作完成對公司、本部門及其他部門的價值進行PDCA(Plan-Do-Check-Action) 計劃檢查(匯報與監管)項目會議體系周會、月度會議項目報告體系項目運營簡報形象進度報告樓棟形象進度報告計劃監管計劃制定計劃模板管理項目計劃的編制計劃審批集團關鍵節點個人工作計劃持續改進進度計劃調整計劃審批、拍照專項改進計劃知識管理PlanDoCheckAction計劃執行工作任務提醒業務執行 -以目標成本編制與執行、“招標”執行為例計劃執行與匯報多維度評價體系組織架構會議與報告體系項目月(周)報、部門月(周)報PMO運營會預案決策會: 新項目的研討與決策項目啟動會: 項目的第一次(最重要)決策會階段性成果審查會: 對成果進行審查PMO關鍵決策會: 對周例會或專項會的問題進行決策項目月度運營總結會月度運營總結會: 對項目計劃執行情況檢查年度/半年運營總結會: 對各項經濟指標的情況總結項目負責人運營會雙周會: 周工作總結 下周計劃研討會: 重點難點問題公司項目營運月例會項目周例會進度匯報計劃調整以會議為中心,保障項目計劃執行的真正落地會議、報告、計劃調整案例會議內容PMO項目啟動會會議目的盡快對項目進行推演和設定決策點、控制點; 并作出項目的第一次(也是最重要的)決策;議題準備1、項目負責人將項目預案、計劃、成本預案提交上會(確保提交最新版本)基本情況;若有模型掛網,請一并準備;2、營銷部準備項目定位(刷新)、客戶肖像素描會議內容1、在項目獲得后對項目進行審視、推演;2、對項目一二級計劃進行梳理;3、對項目成本預案進行梳理;4、向項目負責人、項目職能負責人交底;5、就項目進一步達成共識,對重要計劃節點、成本預案以及相關工作包、工作質量作出承諾,完成資源的匹配。會議成果1、形成可實施并能分解到三級的項目一、二級計劃(集團提供一級計劃指導模版,區域公司制定分解到一級計劃指導模版)2、形成《目標成本預設(啟動版)》3、若預案深度夠,可以形成上報集團階段性成果《項目啟動階段成果》(即將PMO項目啟動會與PMO階段性成果審查會聯合召開)會議時間應在取得項目第五個工作日開會,最遲不得超過8個工作日內完成;通常會持續12-24個工作小時主持人區域公司總經理參會人員項目負責人(必有);項目職能負責人(盡量有);PMO成員列席人員經區域公司總經理批準會議成果1、形成可實施并能分解到三級的項目一、二級計劃(集團提供一級計劃指導模版,區域公司制定分解到一級計劃指導模版)2、形成《目標成本預設(啟動版)》3、若預案深度夠,可以形成上報集團階段性成果《項目啟動階段成果》(即將PMO項目啟動會與PMO階段性成果審查會聯合召開)執行分析項目周、月報執行分析以直觀圖例法展現項目計劃總體執行情況計劃監管依據各自管理思路,尋找項目計劃執行進展與問題聚焦計劃執行問題點,迅速作出相應決策項目形象進度: 視頻 圖片 遠程攝像頭進度管理-形象進度PDCA(Plan-Do-Check-Action) 計劃檢查(匯報與監管)項目會議體系周會、月度會議項目報告體系項目運營簡報形象進度報告樓棟形象進度報告計劃監管計劃執行情況分析計劃制定計劃模板管理項目計劃的編制計劃審批集團關鍵節點個人工作計劃持續改進進度計劃調整計劃審批、拍照專項改進計劃知識管理PlanDoCheckAction計劃執行工作任務提醒業務執行 -以目標成本編制與執行、“招標”執行為例計劃執行與匯報多維度評價體系組織架構執行調整會議方式,達成調整共識集中調整、審批判斷依據:是否影響集團關鍵節點歷史版本拍照,多版本對比分析執行調整系統自動搜索出被影響的工作項,便于決策價值提高完成的質量工作完成情況評估的一個有益補充 沉淀成果、案例庫,分享價值建立成果分享流程成果的授權共享定義階段性的“成績” 如:規劃、報告、文檔、方案階段性成果管理成果示例階段名稱成果舉例(參考部分)A)土地階段投資分析《公司戰略意圖、市場假設及客戶定位》《項目預案》《投資分析》B)項目啟動階段《項目定位》《項目一二級計劃》《成本敏感分析、價值分配及目標成本預設》《售樓處、樣板房選址、定位、開放計劃及預算報告》《方案設計任務書》《景觀方案設計任務書》C)方案設計驗算及初設《方案設計成果》《景觀設計對對規劃方案的指導意見》《成本測算及驗算》《投資測算及分析》《初步設計任務》D)初步設計驗算及施設《初步設計成果》《景觀方案設計成果》《精裝房方案設計任務書》《目標成本》《銷售指標》E)施工準備階段《項目管理大綱》《三通一平實施方案》《施工、監理單位篩選及評估報告》《招投標與計價方案、合約規劃》F)竣工交房階段《交房方案》《商業移交方案》《資產管理方案》G)項目后續階段《項目后評估》H)營銷開盤階段《營銷策略方案》《售房合同配置標準》《價格表及付款方式》
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