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項目風險管理分析.ppt

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風險分析第十一章 項目風險管理 項目風險管理包括對項目風險進行識別、分析和應對過程。它包括把正面事件影響擴大到最大和把負面事件影響減到最小。風險識別風險識別包括確定可能對項目造成影響的風險,并且把每一風險的特性編制成文檔.風險識別不是一次性活動,必須在整個項目過程中經常進行.風險識別應同時注意內部和外部的風險.嚴格的說,風險僅包括遭受損失或損失的可能性.而在項目的背景中,風險識別同時也與機會和威脅有關.風險識別產品描述產品描述,項目產品的特性將會對識別出的風險產生主要的影響使用成熟的技術與需要革新和發明的產品相比,承擔較小的風險。風險識別的工具和技術檢查表:檢查表通常是由風險來源組織而成的。來源包括:項目內容;其他風險輸出;項目產品或技術事宜;內部來源,如項目隊伍成員的 技能等。繪制流程圖:繪制流程圖能幫助項目隊伍更好地理解風險的成因及結果。訪問調查:走訪不同的項目干系人將有助于風險識別,這些風險在通常的計劃活動中不易被發現。另外還可以獲取以前的調查記錄。風險來源風險來源:風險來源是根據可能發生的風險事件分類的。來源清單應該是綜合的,通常應該包括所有已識別的事項,如風險發生頻率、發生的可能性、得失的大小等。一般風險來源包括:需求變化;設計錯誤,漏洞及誤解;對角色和責任的不當定義或理解;估算不當;員工技能不足。風險來源描述對風險來源的描述通常應包括對以下事項的估算:該來源引起風險的可能性;可能后果的范圍;預計發生的時間;預計此來源引起風險事件的頻率潛在的風險事件 對項目產生影響的潛在的風險事件是離散發生的,如自然災害或項目隊伍的某一成員離開。除了那些發生可能性及造成的損失量都相對教大的風險來源以外還必須對潛在的風險事件仔細識別。在應用領域中,一般的風險事件檢查表是具體明確的,而潛在的風險很少 能明確描述,例如:在電子行業,新技術的發展將會減少對項目的需求,而房地產行業則不盡然。由于風暴引起的損失在建筑行業十分常見,而不會發生在生物工程方面。潛在風險的描述對潛在風險的描述應包括以下的估算:發生的可能性可能發生后果的多樣性預計發生的時間預計發生的頻率風險征兆風險征兆,有時也稱觸發器,是實際風險事件的非直接證明。如:士氣低落可能是進度計劃延誤逼近的早期預警信號;早期活動的成本超支則可能是估計不正確的結果。風險量化風險量化 風險量化是指通過風險及風險的相互作用的估算來評價項目可能結果的范圍。風險量化的基本內容是確定哪些實踐需要制定應對措施。有許多因素使得風險量化變锝十分復雜,這些因素包括:機會和威脅可能會以不可預計的方式混雜在一起(例如,進度計劃的延誤可能促使考慮減少整個項目歷時的新策略)。單一的風險事件可能引發多個后果,由于項目的某一關鍵部分的延期交付將會導致成本超支,進度計劃延誤,罰款支出和低質量產品。對于某一項目干系人的機遇(降低成本)的事件可能對另一項目干系人是威脅(利潤減少)。由于使用數學方法,就可能使人們產生精確度和可靠性的錯覺。風險承受能力項目干系人的風險承受能力。不同的組織和個人的承受能力不同。它為風險量化的的輸入輸出提供了一個過濾器。預計貨幣值 預計貨幣值,是風險量化的一個工具是以下兩個數字的乘積:風險事件的概率—對某一給定的事件發生概率的估算。風險事件的價值—是對如果風險事件確實發生,而造成損失或收益的估算。 --風險事件的價值必須反映有形和無形兩個方面。 --在項目中由于未能包括無形損失,而將高概率的小損失事件革和低概率的大損失事件同樣對待,將嚴重扭曲計算結果。 --預計貨幣值通常被用于進一步的分析和輸入(如,用于決策樹中。決策樹 決策樹是一個流程圖,描述了決策和決策者認識到的有關變化之間的主要互相影響。決策樹的分支或代表決策(用方框表示)或代表變化事件(用圓圈表示)。決策樹決策激進進度計劃(EMV=40,000)保守進度計劃(EMV=10,000)不確定輸出 不確定輸出 P=0.2輸出1000,000P=0.8 輸出-200,000P=0.3輸出-200,000P=0.7輸出100,000200,000-160,000-60,000700,000統計和統計和可用來計算由單個工作項目的費用估算所構成的項目總成本的范圍。項目總成本的范圍可以用來量化各種預算方案或建議書價格的相關風險。概率分布求和概率分布求和說明概率分布求和時:概率分布偏向于左(如本例),項目平均值總是總是大大高于最可能值之和.各種分布可隨意混合搭配(本例為簡化對所有活動采用同樣的分布).為了對概率分布求和,需要計算:根據該分布的公式計算每一活動的平均值、均方差和方差。項目的平均值是單個活動平均值之和。項目的方差是各活動方差之和。項目的均方差是項目方差的平方根。模擬模擬是用一個代表事件或模型分析一個系統或表現。在項目中最常見的模擬形似是利用項目網絡作為項目模型對項目進度計劃進行模擬。大部分進度計劃模擬都是基于某種形式的蒙特卡羅 分析法。進度計劃模擬的結果可以被用來量化不同的進度替代方案、項目戰略、網絡路徑或單個活動的風險。項目在某一特定日期之前完成的累計概率S曲線90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 100100 110 120 130 140 150 160 170 180 190 200概率累計項目開始之后的天數風險量化的輸出1、應抓住的機會和須應對的威脅。風險量化的主要輸出是編寫出應該抓住的機會和須應付的威脅一覽表。2、可放棄的機會和可接受的威脅。風險量化的過程還應編寫下列文檔:項目管理班子已經決定接受或放棄的風險來源和風險事件。由誰作出上述決策。風險應對措施的開發風險應對措施風險應對措施的開發包括定義增大機會和應對威脅的措施。風險應對措施通常采用以下三種措施之一:避免:消除具體的威脅,通常是消除威脅產生的原因;減輕:減少風險事件的預計貨幣價值有兩個方發,一是通過降低風險發生的概率,另一種是減少風險發生的事件價值,或者兩者同時使用。接受:接受風險事件的后果。接受可以是主動的(例如通過編制盈余計劃,在風險事件發生時執行之)或被動的(例如如果某些活動超支,則接受較低的利潤)。風險應對措施的工具和技術1采購:即從直接的項目組織之外獲取產品或服務,這通常是應對某些類型風險的正確方法。例如,使用某種特定技術開發的風險,可以通過與一個已掌握該技術的組織簽定技術合同來降低。 采購經常造成由一種風險轉化為另外一種風險,例如采用固定價格的合同而降低的成本風險可能會由買芳無法執行合同而產生進度風險。同樣,試圖將所有技術風險轉嫁給賣方可能導致無法接受的高成本建議書。風險應對措施的工具和技術2應急計劃編制:應急計劃編制就是確定在已識別的風險事件確實發生時應采取的行動步驟。替代方案策略:風險事件可以通過改變原計劃的方案而阻止其發生或完全避免。例如,額外的設計工作可減少實施或建設階段必須應付的變更次數。在許多領域中都有記載不同策略的潛在價值的大量文獻。保險:保險或類似于保險的安排,例如擔保,可以應對某些類型的風險??梢酝侗5姆N類及其成本隨不同的應用領域而有所變化。風險應對措施開發的輸出11、風險管理計劃。風險管理計劃應當書面說明整個項目中管理風險的程序。此外,它也說明風險識別和風險量化過程的結果。它應該包括管理不同方面的風險的負責人,如何維護最初識別和量化的結果,如何實施應急計劃,以及如何分配儲備金。 風險管理計劃可以是正式的或非正式的,十分詳細或粗略框架的,這取決于項目需要。它是整個項目計劃的組成部分。風險應對措施開發的輸出22、其他過程的輸入。選定或建議的替代方案,應急計劃,預計的采購,和其他與風險有關的輸出必須被反饋到其他知識領域的合適過程中去。3、應急計劃。應急計劃就是預先計劃好的一旦已識別的風險事件發生應當采取的行動步驟。應急計劃是風險管理計劃的一部分,但是他可以被集成到整個項目計劃的其他部分里。風險應對措施開發的輸出34、儲備金。為減輕成本和進度風險而在項目計劃中設置的一種準備。該術語常用修飾成分(例如,管理儲備金,應急儲備金)進一步詳細說明要減輕何種類型的風險。然而這些修飾成分其具體含義卻因其應用領域而異。此外,儲備金的使用以及確定儲備應包含的內容因具體應用領域而異。5、契約性協議。為了減少或避免威脅,可以簽定保險,服務或其他必要項目的協議。協議的條款和條件對減少風險的程度有重大影響。風險應對措施控制風險應對措施控制 風險應對措施控制就是執行風險應對計劃以應付項目過程中的風險事件。當變化發生的時候,需要重復識別、量化、響應的基本循環過程。重要的是,必須明白再全面綜合的分析也不能正確識別全部的風險和概率,因此需要控制和重復這些過程。
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