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如何在崗位上創新工作做一名優秀的中層干部

'如何在崗位上創新工作做一名優秀的中層干部'
?如何在崗位上創新工作做一名優秀的中層干部中層干部也就是中層管理者,在管理層中通常被成為“中堅力量”, 有人說它是處在中間非常艱難的意思,這種說法自然有它的道理,其 實這種所謂的艱難無非就是來自各方面的壓力,我感覺只要正確面對 壓力,理解壓力,利用壓力,它就可能會變成執行力、影響力以及我 們常說的動力,就能提高我們在工作中應具備的各種能力。中層干部 處于兵頭將尾的關鍵環節,常常成為工作事務的集合點、工作關系的 集中點、工作矛盾的聚焦點、承上啟下的關鍵點,是單位決策者的有 力執行者和組織者。中層干部只有具備過硬的能力素質,才能做好本 職工作,才能實現“想干事、能干事、干成事”。其實我對“中層干部” 一詞理解非常簡單,我同意我前面所說的 中堅力量的說法,我從未把自己當成過“干部”,我始終認為自己是 一名服務人員,我要為領導服務,為職工服務,更要為國家和人民服 務。鄧小平說過一句話:“領導就是服務”,我在工作中不管處在什么 角色,什么崗位我都會堅持我的服務。對于這個命題我更多的就是想結合自身的工作去談一談個人的 想法,尚有諸多不妥請各位領導和同志們指正。雖然物業管理中有“管理”兩字,并不代表我們就是管理者,而 廣大業主和非業主使用人就是管理者,我們所從事的工作性質是服務 性行業。為了最大限度的發揮物業管理處的服務作用,在實際工作中, 作為一個部門負責人,我要從以下幾個方面做起:1、 樹立一個觀念。即樹立全局觀念,服務業主與酒店客人。我們在物業管理處工作中要樹立一種全局觀念,堅持服務于業主 與酒店客人。在自己的崗位上兢兢業業,不擅離職守,與業主及客人 相處時保持良好的態度,充分考慮業主及客人的需求來為業主提供完 善的服務,促進物業保值與增值。2、 增強兩種能力。即安全責任和溝通協調服務能力一是中層管理者應具備較強的責任感。作為一名中層管理者,除 了要以德取信于人外,還要做到以才取信于人。部門領導能力的高低, 是使工作順暢進行的基礎。我們物業管理處的的工作是一件很瑣碎的 事情,所以對專業知識方面必須諒解的全面透徹,這樣才能在種種困 難和難題前面游刃有余的處理解決。這就要求我們熟練掌握各項業務 的操作規程、政策規定、運行模式等。為做好物業管理工作奠定堅實 的基礎。二是中層干部應增強溝通協調能力。許多工作不單純是蠻干,還 要講求技巧,在按原則辦事的基礎上,還有一個重要的原因就是溝通。 同樣事情有些人能完成,有些人則完不成,可能原因就在于與人溝通 不暢。我們物業管理的目的不僅是要處理問題,而且要發現問題,繼 而解決問題,最終達到園區安全的目的,以防范風險,對于這一點我 們充分的把握了這一原則。同時我們比較注重和園區業主與酒店客人的溝通工作,在充分得到被業主及酒店客人的理解和支持后。我們達 成了一致的目標,為中心的各項工作的健康發展而努力。良好的溝通使我們內部氛融洽,與酒店各部門之間建立了協調的工作機制,這樣才能充分發揮物業管理工作的服務、檢查的職能。3、中層管理者需要在四個方面有所提高一是提高主觀能動性。在工作中我們都有很高的積極性,領導安 排布置的工作,我們都能盡力去完成。作為中層管理者,就要找準自 己的位置,我們要站在中心領導的角度去思考問題,調動自己的主觀 能動性,發揮自己的潛力,給領導當好參謀,做好助手。創新思維, 創造性的開展工作。二是提高工作效率。我們要樹立中心一盤棋的工作思想,各部門 協調合作,提高工作效率。物業管理處有五個部門,分別是物業辦公 室,工程部,環境美化部,安保部,管家中心。物業管理工作要提前 做好計劃,各部門按照計劃安排執行,以減少盲目性和隨機性,不拖 拉,不推諉,事事往前趕,以提高我們的工作效率。三是中層干部應該具有強烈的創新意識。執行不是簡單復制領導 的命令,不是照搬教條,應該是一種創造性的勞動。要善于在工作中 發現問題,研究解決的辦法,要在大膽創新中不斷增強執行力,提升 工作水平。在山嶼湖園區成立山嶼湖綠化工作室,去年綠化工作室所 種植花木在滿足山嶼湖園區綠化美觀情況下,對外創收一萬元。今春, 綠化工作室培育幼苗,滿足園區綠化替植,減少綠化開支,節省資金 今年繼續為企業創收。四是提高隊伍素質。作為一名中層管理者,首先要具備自身的素 質,要養成良好的心態,用仁愛、正義、寬容樹立大愛觀、是非觀、 正確對待自己、他人和社會,正確對待困難、挫折和榮譽,與人為善, 以德服人,這也是做人的基本準則。作為一名中層管理者,無論工作 生活中,無論年長年少都可能在某一方面是我們的師長。對待同事, 我們要在工作生活中關心照顧,體諒,使其無后顧之憂,安心工作。 另外,我們還要有能力提升隊伍素質。中層管理者的一個重要職責, 就是發現、培養年輕有為、素質好、能力強、信得過、有潛力的人員, 為他們提供更多的學習工作機會,為他們顯露才華和能力搭建舞臺。 我們要鼓勵隊伍中的成員盡可能的學習,用知識武裝自己。培養一種 濃厚的學習興趣,創造一種人人思進、人人爭先的氛圍。作為中層干部,確有必要從各個方面涵養素質,提升能力,這既 是為自己加分,更是黨和人民的期盼,事業發展的需要。以上個人體會如有不妥之處,并敬請批評指正。物業管理處 XXX2015年7月7日
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